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スイッチひとつ。

2023.03.28

こんばんは。

 

 

 

本日のお題は、小さな工務店であることの強みについてです。

 

 

 

弊社kotoriはご存知の通り、小さな設計事務所兼工務店です。

 

 

 

この先も、大きな会社となることはないでしょう。

 

 

 

それには理由があって、本日はその事について語りたいと思います。

 

 

 

住宅ってお引渡し後に気づく事って多いんですよね。

 

 

 

それもそのはず、住んでみないと分からない事って当然ありますよね。

 

 

 

そんな時の建築会社の対応ってどうなんだろう？

 

 

 

ハウスメーカーはどうでしょう？

 

 

 

規模の大きな工務店はどうでしょう？

 

 

 

例えば、少し補修してほしいとか、修繕してほしいとか。

 

 

 

ここにコンセントを追加したいな。

 

 

 

 

 

棚を一枚追加してほしい。などなど、、、

 

 

 

 

 

こんな事ってよくありそうですよね。

 

 

 

 

このようなお客さんからのご要望に対して、ハウスメーカーや工務店、

 

 

 

 

大工さんと比べた時に一番差が出るのは、

 

 

 

スピード感ではないでしょうか。

 

 

 

如何に迅速に対応してもらえるか。

 

 

 

一週間経っても連絡が無い。一ヶ月経っても何もしてくれない。

 

 

 

なんて悲しい思いはしたくないでしょう。

 

 

 

大きな会社になればなるほど、それぞれの各担当者が決裁権を持てないこともあり、

 

 

 

どうしても、時間がかかってしまうというのはよくある話。

 

 

 

そんなことが無いように私たちkotori はスピード感を大切にしています。

 

 

 

コンセントを一つ、棚を一枚、そんなご要望でこそ迅速にスピーディーに対応できるように

 

 

 

社内でも連絡が早くまわるように体制を整えています。だから大きくしないのです。

 

 

 

これが、kotori 流でもあります。

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